內容行銷解析!什麼是內容行銷content Marketing? 今日訊息 如果你還在找尋一個功能多元好用的開店平台,歡迎你免費試用 SHOPLINE,或是預約專業開店顧問諮詢了解更多開店事宜,為你打造最完整的開店策略。 開闢專欄邀請葡萄酒達人來分享葡萄酒的種類、歷史、酒莊,以及挑選、飲用、醒酒、搭餐方式,甚至還將每款葡萄酒的酸度、香氣、酒體、香味、推薦原因和搭餐選項鉅細靡遺整理出來,成功打造出平價、親民卻專業的葡萄酒天地。 以上五點如果都是肯定的答案,相信你的內容策略十分完整;如果有需要改善的部分,那就加以調整。 最重要的是要有恆心與毅力,千萬不要被初期關注的人數削弱鬥志,一切都需要累積與堅持。 內容行銷六變數對社會媒體介導的顧客購買意向有間接的正向影響。 這項研究提供的決定因素使行銷人員能夠理解社會化媒體上的內容行銷變數的動態;因此, 行銷人員可以在酒店業發展更好的內容行銷策略。 大概是去年春天,他們發佈了一個1分鐘的線上測驗,用5個小題目(你的膚質類型、你最在意皮膚哪方面的問題、你喜歡在使用面膜後,肌膚的感覺、偏好的香味、你有多少時間)找到最適合你的面膜。 身為消費者你可以說是一個小小的陷阱或是行銷的手法,讓你在玩完這個小遊戲測驗之後,增進你瀏覽他們網站的意願,到他們的網站購買相關的商品。 Birchbox以每個月10美元的金額,提供訂閱者4~5種高檔化妝品試用禮盒,並會根據消費者的膚質、使用習慣和偏好等,寄出不同的商品組合。 如果使用者覺得產品不錯,可以到Birchbox的官方網站上購買商品,獨特的經營模式讓他們在電商界闖出一片天,後起之秀也紛紛效法他們的經營模式;不過,最先搶得先機的品牌商還是走在此產業別的最前線。 可想而知,未來內容行銷也將會持續影響消費者行動與購買決定。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息,行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前,目的就是為了引起消費者的興趣,甚至是購買慾望,最終促成消費者做購買決定,完成品牌導購的目標。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標,如果成效不如預期,則需要再針對內容進行優化。 其實現在的網紅,不管是在 Instagram、YouTube 等各式各樣社群平台,他們也是透過內容行銷的概念打造個人品牌。 在這個網路資訊爆炸的年代,消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升,尤其是在做購買決策時,一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此, 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一,受重視的程度比之過往高出許多。 不論什麼樣的行銷手法,最根本都離不開市場分析,而其中最重要的則是了解目標客戶。 自從社群網站的崛起,社群已成為了行銷界的新角力戰場。 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的,那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上,儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標,但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 當然,要怎麼樣讓你的網站擁有高人氣,在部落格內容行銷完整教學中也有非常詳細的說明;電商網站優化,3招提升搜尋排名也有提到網站要如何優化,才能提升能見度。 定義目標並掌握受眾輪廓後,如何做好品質控管、將故事化繁為簡,可說是內容行銷的重頭戲。 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標,定義目標受眾為何,透過品牌訪談掌握訴求重點,並對主力溝通商品或服務充分了解,才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 透過部落格、影片、線上研討會、電子書、白皮書、資訊圖表和口碑行銷搭配,吸引潛在顧客前來你的網站,讓他們能在網站中找到他們想找到的答案,甚至進一步的想要索取相關資料、購買你的產品或服務之行銷手法。 傳統廣告大多定位於短期業績提升,以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求,加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。 行銷關鍵在於顧客購買前,是否能提供適合的內容幫助解決他們潛在疑慮。 不過內容跟標題似乎都沒有再進一步的優化,對搜尋結果排名的影響力並不大。 Patagonia成立於1972年,是個以生產最高品質的攀岩、滑雪、衝浪、慢跑、旅行的服裝和裝備等戶外用品器具的公司。 他的網站一進去是用非常大的圖片吸引消費者的目光,根據不同的互動版塊販售不同的商品,在上方banner的Inside Patagonia裡面你可以看到它們主要販售的商品。 英國時尚購物網站代表Net-A-Porter,電子報的呈現方式就是雜誌,網站上商品的多元展示內容也是用雜誌的方式呈現,降低純粹光顧「購物網站」的感覺,提升消費者對產品的進一步了解跟融入生活的搭配。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局,且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業,例如旅遊、美妝,早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。 第一步,定義業務目標與內容行銷的KPI,先問問自己「為什麼要做內容行銷?希望達到什麼目的?」,與團隊一起討論達成一致的定義與觀點,才能確保後續傳遞的內容皆是圍繞著這個業務目標和希望透過內容行銷解決的問題,並且可以適時地調整團隊資源。 好的定位讓您上天堂,沒有明確定位則會讓你陷入泥淖,越陷越深離目標越來越遠。 在了解搜尋需求後,根據需求規劃相呼應的字詞,並利用Google關鍵字規劃工具實際了解搜尋狀況、競爭熱度。 內容行銷是強調不打擾消費者,放在市場中,讓消費者可以發現。 內容行銷其實不是新的概念,而是提供顧客所要的訊息,讓這個訊息可以不受時間限制、不受通路限制、不受預算限制、讓質優而好的內容帶進潛在消費者。 內容行銷不是每天產生很多內容而已,而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗),也就是如何讓內容層層的縮小範圍,引導消費者進到完成訂單。 看完內容行銷的常見形式,讀者們應該可以發現,雖然內容行銷這個名詞是近年才頻繁出現,但是其實很早之前就已經開始出現在消費者的生活中。 比方說TransBiz的官方網站後台,我們使用Google Analytics和Mouseflow來監測整個網站的流量,看到哪些頁面是讀者比較有興趣的內容和話題,是從什麼樣的管道連結到我們網站,轉換率又是如何。 下圖是Google Analytics的示意圖,你可以從分析的畫面看到目前正有幾個人在瀏覽你的頁面,從不同社群媒體來的流量是如何,其他的分析數據就要在後台做進一步的設定和管理就可以看到更細項的部分。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標,但現在透過文章、影片等類型的內容力,就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度。 隨著現代人對於資訊的專注度不斷下降,想要吸引客群的注意是越來越困難。 用心去感受生活的每一天,創造自己存在的價值,做有意義的事。 電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We seo are from Taiwan」。