內容行銷 內容的方向一直是行銷人最頭痛、最難以掌握的一門學問，好的內容.... 品牌知名度屬於行銷漏斗的最上層，處於這個階段的消費者對於品牌的認知還很模糊。 以品牌知名度為目標的內容行銷策略，首要觀察的指標為曝光率、新訪客人數及網站流量，流量還可以細分為是從哪個管道導入（如社群軟體、自然搜尋等），找出有效流量將資源用在正確的地方。 seo 你必須用心經營，在顧客關心的議題上，成為一個他們信賴的專家、重要的夥伴。 零一案例- 內衣品牌此流量變化表來自一間台灣的內衣品牌，透過6個月的SEO，讓網站曝光提升至304%，自然流量提升至234%，有效節省廣告費，並達到流量持續成長。 以前講到行銷，大部分的人會直接聯想到電視、廣播、看板廣告等，但後來網路科技崛起並普及，改變了大部分民眾獲取消息的管道，於是行銷方式也跟著轉變，讓我們用一張圖表輕鬆看懂傳統廣告與內容行銷之間的差別。 內容行銷最大的目標就是：讓消費者買單你的印象&信任，以及站在消費者的角度，產出「有價值」的內容，幫助消費者跟著我們一起變得更好。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略，而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。 反向連結是 Google 搜尋引擎用來判定排名先後順序的關鍵因素，和內容並列為排名的兩大重要指標，但卻也是許多 search engine optimization 專家都難以掌握的要項。 Google 的圖片搜尋 功能也是資訊圖表設計曝光的管道之一，比如搜尋「資訊圖表」相關圖表，Google 會從資料庫中撈出相關圖片。 投放廣告是普遍常用的行銷方式，但單純付費換取曝光的效果短暫。 一旦停止投放廣告，成效會立刻下降，相對來說是長期成本較高的行銷方式。 好看的圖表與優質內容，不需要特別投放廣告宣傳，就很可能引來自然的討論度和分享擴散，這也是高品質內容的強大威力。 」或「內容行銷團隊必知 ─ 5 招打造具有信賴感的標題」，你將可以看到更多經典案例的討論。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的KPI來看SEO或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 不過內容跟標題似乎都沒有再進一步的優化，對搜尋結果排名的影響力並不大。 Patagonia成立於1972年，是個以生產最高品質的攀岩、滑雪、衝浪、慢跑、旅行的服裝和裝備等戶外用品器具的公司。 他的網站一進去是用非常大的圖片吸引消費者的目光，根據不同的互動版塊販售不同的商品，在上方banner的Inside Patagonia裡面你可以看到它們主要販售的商品。 英國時尚購物網站代表Net-A-Porter，電子報的呈現方式就是雜誌，網站上商品的多元展示內容也是用雜誌的方式呈現，降低純粹光顧「購物網站」的感覺，提升消費者對產品的進一步了解跟融入生活的搭配。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局，且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業，例如旅遊、美妝，早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升，這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式；網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一，如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊，這時就要重新檢視內容策略規劃的方向，即時作出調整。 內容行銷的形式，除了常見的文案外，也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種，比較常見的如：教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等，這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容，讓消費者對品牌產生信任感。 內容行銷的開始是優質的內容，與消費者的關係不是開始於銷售，而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說，如果你是提供奶油產品，可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容，來強化與消費者站在同一陣線，讓顧客信任你，喜歡你，以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 隨著 5G 準備開跑，數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的，那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上，儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標，但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 當然，要怎麼樣讓你的網站擁有高人氣，在部落格內容行銷完整教學中也有非常詳細的說明；電商網站優化，3招提升搜尋排名也有提到網站要如何優化，才能提升能見度。 定義目標並掌握受眾輪廓後，如何做好品質控管、將故事化繁為簡，可說是內容行銷的重頭戲。 同時，規劃潛在顧客需要的內容，做到市場溝通及教育，也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標，定義目標受眾為何，透過品牌訪談掌握訴求重點，並對主力溝通商品或服務充分了解，才能精準選擇最適合受眾的內容形式。