行動行銷是什麼? What Is Mobile Marketing? @ Av8dapp的部落格 :: 痞客邦 :: 在我們執行品牌行銷過程中，透過追蹤和目標確認尚能確保行銷的成功。 當然我們了解可以依照年紀、性別、收入、地區、手機和心理(追尋潮流的、關心社群的、效率至上的、勇於嘗試的、平凡就好的)等區隔變數來尋找目標消費者，並且可以在確定目標市場之後，評估並追蹤績效成果。 但是我想需要注意的是，不需要花太多的費用在分析平台上，但是可以利用簡訊、手機網站、手機e-mail、手機通話來追蹤消費者；或者透過Google Analytics所提供的具彈性又容易使用的強大功能，以了解網站流量和行銷成效。 產品銷售之後，透過Unica、mobileStorm、Responsys等分析工具，相信可以幫助我們更確實評估消費者忠誠度。 所以當我們透過行動行銷目標的確定和追蹤，並且加以改善並強化未來行銷計劃，確保行動行銷可以達到預期的效果。 使用搜尋引擎的搜尋結果不斷的在改變，這是因為搜尋引擎總是在嘗試給予搜尋者最好的資源。 IBM 也剛剛公佈一項報告，指出感恩節假期的總線上銷售，行動交易就佔了約 26%， 而在黑色星期五行動交易也佔了接近 22%。 Google在行動搜尋上提供歷史記錄，也就是希望在輸入較不方便的情況下，他們所提供的搜尋結果可以一再的被網友使用 (如下圖)。 不管如何，2010年絕對是個行動行銷元年，也就是大家都開始起跑(當然有些企業可能準備很久了)，如果企業還在觀望的話，可能會慢慢的消失競爭力。 在美國去年底(12/2009)，約有91%的行動用戶，根據資策會的2009年第四季我國行動上網觀測，台灣手機的普及率達116.6%。 關於Very.co.uk的新iPhone app已經有不少評論，本文主要介紹這家零售商同Somo合作推出的，整合多平臺、多屏體驗的2014聖誕促銷活動。 所以作者認為，行動付款方式實際上比傳統網路交易來的安全，因為網路交易易受惡意軟體和病毒威脅，或者遭受駭客入侵並且盜用消費者資訊。 行動付款的低風險性給予行動電子商務一個安全的優勢，也給予消費者一個保障。 目前雖然有完善的系統予以保護公司和消費者的資料，但由於未來行動電子商務勢必會成為趨勢，是故對於行動電子商務的安全性、垃圾信的阻擋和病毒的防止，仍為我們所需重視的要素之一。 技術的發展往往帶給行銷人員新的創意泉源與開創性的宣傳手法，而「行動行銷」無疑是現今最先進的創新行銷方式。 行動行銷於歐洲的適用率成長較美國快速，因為高速行動基礎建設的盛行和高品質的手機供應。 雖然行動語音的收入開始下降，然而資料、文字及圖片訊息的傳送已為行動通信業者創造了更大的商業利益。 行動通信業者開始吸引行動廣告業者和內容提供者投資3G科技以創造收入，因此將會更加增進歐洲市場的進步。 義大利和西班牙的3G滲透率極高，大約38%。 結果…LBM新的以行動端主導的行銷策略成功獲取了89%的點擊率提升，並且比PC時代減少了50%的平均導流成本。 具體操作中的關鍵中間步驟是，找到「潛在客人最有可能用來尋找此類服務」的方式。 另一方面，LBM也希望借此進一步提升其呼叫中心的運營水準。 另一方面，若擁有online和offline行銷，則必須將兩者統一，否則參與者會感到疑惑，或者很難看出online和offline之間的聯繫。 隨著APP商機的火熱，許多企業開始為自家產品與服務打造專屬APP，並上架到如APP Store或Android軟體商店，提供用戶下載或延伸消費。 行動行銷的效益除了是市場未來主流，也讓許多大企業開始量身打造專有「行動網站」與「APP軟體」彼此相輔相成，在消費者易變心的世代，整合出條條道路通羅馬的大市場對策。 自2010年智慧型裝置快速普及，不僅改變了人們的生活，也加速了產業的變革。 seo 因為民眾廣泛地應用智慧型裝置，而帶來了行動生活型態，這已經是一個不可逆的趨勢。 有鑑於產業未來的變化，資策會FIND在2010年起在國內發起Mobile First，聚集了國內在媒體行銷廣告與品牌企業近十家業者參與，至今已經有超過二十多家在行動相關領域知名的成員參與。 對於許多企業發展來說，行銷推廣至關重要，除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在，並說服他們購買公司的產品與服務。 另外尚有許多挑戰，例如在非洲行動手機成本相對較高，若想要擁有一支手機根本是個奢侈的想法；不穩定的電力使得要發展穩定的行動網際網路要價昂貴，因而提高了消費者購買行動手機的成本。 現在許多經營者自行建立太陽能發電產，以輔助行動技術能發展更加順利。 我們知道透過人口統計學和心理學可以了解目標消費者所需要的手機服務。 雖然某些經營者不會針對特定目標或者小型手機和服務做銷售，但MVNOs(手機虛擬網路操作者)仍滿足特定消費者所需。 因為行動手機具有「及時」的特性，我們習慣不斷地檢查手機是否有新訊息，因此行銷人員多半會利用傳送簡訊來使消費者接收行銷訊息，如此自然增加了消費者在外及時接受新訊的程度。 手機能夠結合大多數的科技，拉近真實世界和行銷世界之間的鴻溝，許多行銷手法結合了行動科技和現代化技術，例如上傳資料至網路、輕易的搜尋電話號碼、從手機下載音樂或電影至裝置中。 行動行銷使行銷訊息更富互動性和行動性，並且直接影響行銷的結果。