影響者行銷 (influencer Marketing)的崛起 (一):概念 行銷客社群 當初從完全零經驗的新手,到現在只要搜尋網路行銷、數位行銷、行銷...等關鍵字,便能在台灣 Google 搜尋結果第一頁找到我的網站。 網紅行銷理當不應該看起來像傳統廣告,而是執行內容行銷的方式之一。 花些時間思考一下你想要通過影響力行銷實現什麼,直接與網紅合作有很多好處,而不僅僅是變相地投放廣告。 Instagram 可以說是目前年輕網紅的首選平台,而且可以使用限時動態增加互動性,還能透過品牌置入功能讓商家進行廣告投放。 但是不要忽略其他平台,Facebook、部落格依然有強大的推薦購買力。 既然是行銷,關於產品的目標客群的重要性依舊無法忽略,當你越明確這個問題的答案時,就越容易能找到最合適的網紅,而不是只關注對方有多少的粉絲數。 粉絲數或追蹤者確實是重要的,但是如果不符合目標客群的特質,最後可能也只是單純一閃而過的廣告罷了。 這並沒有絕對標準,而且以相同粉絲數或追蹤者相較而言,費用依然是不同的。 直接地說,報價是由合作網紅自身所定價,甚至粉絲數或追蹤者較少的網紅,其報價會比更多者還來得高。 網紅行銷來自於 Influencer Marketing,也被翻譯為影響力行銷、影響者行銷,不過網紅行銷是更常被使用的稱呼,因此以下我將會以網紅行銷為代表名詞。 現在,因應社群媒體的發展,合作範圍更廣更多樣化了,也就是接下來要談論的網紅行銷。 購買前請以購買當時銷售頁面資料為準自行判斷,該等資訊亦不得作為向第三人為任何主張之依據,包括但不限於:主張市場上有其他更優惠價格之補償或其他請求。 本公司收到您所退回的商品及相關單據後,若經確認無誤,將於7個工作天內為您辦理退款,退款日當天會再發送E-mail通知函給您。 【工作內容】 熱情主動招呼:讓每個喜歡國家地理品牌的顧客知道我們是亞洲區影音及點讀書總代理! 現場靈活銷售:用有趣、幽默或知識點滿滿的方式的將我們的產品內容、理念推廣給客人。 售服問題處理及回應:即時解決顧客需求,保持顧客良好互動及關係。 【關於力新】 力新文化為美國國家地理家庭娛樂 獨家總代理發行兒童英文讀物代理商。 國家地理學會 是全球最大的非營利科學與教育組織之一,於1888年(共134年)以「增進與普及地理知識」為宗旨成立,並致力於激勵大眾關心地球。 我們致力推廣知識類、藝文類、教育類等英語兒童點讀書籍及科普影片。 ★環境佳 優質的展覽活動、多元的百貨據點,力新提供良好工作環境。 公司支持資源研究、欣賞,良好的學習氣氛,夥伴腦力激盪彼此交流。 例如不要讓一位網紅拿著你的產品表達對這個產品真的很好,說實話,這樣很無聊,而且發揮不了最大的價值。 透過 KPI 可以了解合作夥伴的目標達成成效,但是追踪成效可能很棘手,除非你為每個合作對象設立 UTM 或者網站擁有獨立追蹤功能。 這樣你才能確定是否有好的投資回報率,而不是只能憑感覺,尤其是多方同時進行的時候。 對於年輕一代,許多人不信任廣告或者不喜歡理會廣告,相對來說,許多年輕人更信任部落格文章、網路評論、第三方推薦來購買產品。 而且許多人都曾經因為在 YouTube、Instagram 或 Facebook 看到某位網紅或明星分享使用某產品,進而購買了產品。 Affiliates.One 聯盟網是亞洲領先聯盟平台,目前與超過1300個電商平台合作,並擁有超過4萬個推廣者夥伴。 這個職位你會有機會接觸到不同產業的電商與媒體,但要如何協助合作電商與媒體透過與我們合作達到雙贏,將會是你的挑戰。 若您要辦理退貨,請先透過PChome 24h購物客服系統填寫退訂單,我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將以E-mail回覆通知您,並將委託本公司指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。 這份報告中的受訪者,有47%來自美國,11%來自歐洲,13%來自亞洲(APAC),5%來自非洲,其中19%將他們的位置描述為其他。 另一方面,YouTube 與 Instagram 等巨頭陸續祭出創作者補貼,基金規模遠遠高於 TikTok 的數目,放寬影片長度可見 TikTok 變現壓力持續加重,必須做出立即的改變;而 TikTok 走向長影音,也將對 YouTube 市場造成威脅。 2022 最新報告指出,台灣人目前每天花費一小時以上時間觀看影音內容,這個數字正在逐年增加,影音社群競逐勢必將持續,值得密切關注。 Partipost 報告則揭露,當品牌投入網紅行銷時,挑選網紅主要的參考指標,依序為:互動數(48%)、照片品質(19%)、內容真實性(15%)、文案品質(8%)、粉絲數(7%)與個人風格(4%),顯示品牌選人時,主要仍以量化數據為主,較少依據網紅特性加以考量。 然而,多粉絲、高質感,已不是消費者最重視的元素,調查顯示,用戶對網紅的好感度主要以「內容貼近日常生活(64%)」、「有更多真實的評論(22%)」為主,更有 66% 年輕人認為「內容真實性」才是社群重點,可見「真實至上」也將成為網紅行銷的重要準則之一。 ※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集,可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性, 僅供使用者參考之用,本服務不負任何擔保責任。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 網紅行銷雖然屬於眾多行銷策略中的一部分,但是根據報告表示,絕大多數公司預計在他們的行銷組合中加入一些網紅行銷。 我們看到的很多大號轉發的內容,完全是生硬的廣告,他是受「廣告費」驅使的行為,自然就不能影響粉絲採取行動,相反,對於一些原先有優質內容的大號,突然轉發一些毫不相干的廣告,其粉絲還會有相當大的牴觸情緒,久而久之也讓大號得不償失。 資訊量過大而使消費者總是處於忙碌和疑惑狀態中,人們只關心自己感興趣的人事物,這就是為什麼消費者會參考他們認識或認可的人,或者至少熟悉該項產品的意見領袖的推薦、建議。 除了人氣之外,網紅行銷的效益程度還取決於影響者的專業知識、個人魅力、合作方式…等因素,重要的是,品牌方可以透過影響者的推薦而提升被信任程度和購買選擇機率。 網紅行銷Influencer Marketing是網路時代越來越受重視的顯學,尤其在Youtube IG網紅越來越盛行的時代,許多企業都會找KOL合作。 但是要怎麼樣找到真正有影響力,成效不會是灌水的網紅,你就需要用一些Influencer的研究工具來觀察。 seo 不同的行銷機構對於網紅類型定義會有所不同,下面是根據Upfluence的歸納方式將網紅進行分類與命名,並依據統計資料將網紅依不同的追蹤數類型與社群平台(Instagram、YouTube、TikTok)進行互動率的比較。 考慮到這一點,選擇與合作者之間必須在內容和廣告之間保持適當的平衡。 雖然現在網紅、網美有夠多,但時間最終會讓真正有影響力的人會留下來、走下去,所以 3~5 年後可能與今天大不相同。 儘管如此,雖然與影響者合作有一些獨特的考慮因素,但是與大多數的數位行銷是類似的:研究、製定預算、確定目標、成效追蹤、分析和調整。 就是廣告科技透過Influencer Marketing Hub「2021年影響者營銷狀況:基準報告」與報告中Upfluence統計數據,了解網紅行銷目前的全球市場概況。 對於企業而言,關鍵是要找到合適的合作夥伴,並把訊息推向合適的目標受眾,然後進而帶動銷售量。