Web Optimization 內容行銷實習生 Content Material Advertising Intern 不過並不是所有品牌網站,都有那麼優質的內容行銷手法,比方說有些網站缺乏Q&A的諮詢功能,或是不常更新網站內容、沒有外部的連結、沒有整合其他資源、沒有進一步優化內容等。 比方說,去年TransBiz參與亞太電子商務展時蒐集了當時有興趣成為TransBiz合作夥伴的廠商詢問的相關問題,建立我們官方網站常見問題的基本樣貌。 近年來,內容行銷呈現爆炸性的成長,根據Content Marketing Institute的研究指出,目前有89%的B2B營銷人員都在使用內容行銷。 「什麼才是消費者認為重要的內容?」「什麼是消費者關心的?」一切要回到原點,以消費者為核心。 懶人包是指將眾多雜亂資訊濃縮成「重點摘要」,讓懶人也能快速了解來龍去脈,形式可以是文字整理、幾張圖片、一則短影片等,重點是要讓人快速掌握重點。 一直到現在,無論是米其林餐廳星級評比或是米其林輪胎,幾乎無人不知,無疑可說是世界級的內容行銷成功案例。 在沒有刻意經營 search engine optimization 的情況下,無形中讓自己的品牌官網在搜尋引擎眼裡成為高權重、高可信度的專家網站。 如下圖,搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手,更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」,陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 消費者越來越不容易受到推銷的廣告或速食文案吸引而馬上下單,反而常會在購物之前,先主動自己做好功課、上網查詢相關評價心得。 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的,那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上,儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標,但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 當然,要怎麼樣讓你的網站擁有高人氣,在部落格內容行銷完整教學中也有非常詳細的說明;電商網站優化,3招提升搜尋排名也有提到網站要如何優化,才能提升能見度。 定義目標並掌握受眾輪廓後,如何做好品質控管、將故事化繁為簡,可說是內容行銷的重頭戲。 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標,定義目標受眾為何,透過品牌訪談掌握訴求重點,並對主力溝通商品或服務充分了解,才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 一旦客戶有需求,第一時間通常會優先尋求信任度高的品牌,此時,有提供價值給客戶的品牌,就很容易讓人們記住、由潛在客戶轉變成為實際消費者。 以往常常被視為「機密」、需要「藏招」的關鍵知識與技術,在資訊過量的時代,反而變成一種幫品牌從競爭者當中脫穎而出的利器,隨著傳統廣告的效用減弱和現代人消費習慣的改變,有遠景的行銷人開始採用這種不一樣的行銷方式。 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象,等到哪天顧客有需求,就可能會自己找上門。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告,全片僅90秒,透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求,決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升,這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式;網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一,如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊,這時就要重新檢視內容策略規劃的方向,即時作出調整。 內容行銷的形式,除了常見的文案外,也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種,比較常見的如:教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等,這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容,讓消費者對品牌產生信任感。 內容行銷的開始是優質的內容,與消費者的關係不是開始於銷售,而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說,如果你是提供奶油產品,可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容,來強化與消費者站在同一陣線,讓顧客信任你,喜歡你,以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 隨著 5G 準備開跑,數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。 簡單來說,內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵,透過內容的建構與呈現,達到長期且較大的迴響,讓行銷準確命中消費者的心。 透過各種內容形式的內容行銷來吸引有共鳴的顧客,並傳達有價值的內容,消費者就會漸漸信任這個品牌,這樣的行銷方法創造的信任更容易深入到顧客心裡。 ,而非產品本身,規劃對消費者有價值的內容,並用真誠來獲得消費者的信任,進而贏得市場影響力,並非強調價格、打擊競業的缺點、或是不斷的想要轉換消費者,真誠以中立的角度解決消費者可能潛在的問題才是對消費者有價值的內容。 seo 同時, 信任和速度對顧客購買意向產生積極影響的社會媒體變數。