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影響者行銷 (influencer Marketing)的崛起 (一):概念 行銷客社群
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否則不夠了解消費者心理和需求時,他們可能是冷漠以對的,因為人們不會對每一個意見領袖和產品感興趣,自然不容易產生購買行為。 根據預算選擇合作對象也很重要,例如如果你有足夠的時間和金錢,可以多加嘗試與測試。 建議可以尋找一位明星代言,這樣其他網紅更願意與你合作,綜合影響力也會更大;對於中等預算可以搭配較多的微型網紅和幾個較大咖的網紅;小預算就是找微型網紅、奈米網紅,甚至使用互惠合作策略。 這也使得找大號、用紅人、拉上自媒體的意見領袖,成為了很多行銷公司慣用的手段,尤其是在做一些活動的時候。 找到合適的人,讓「他」去影響消費者,這個道理似乎一說就懂,但我們總是會看到很多蹩腳的做法,比如一些草根大號「活生生」的轉發一些促銷訊息,不僅不能達到效果,可能對於這個草根大號自身的信任度也是一種傷害。 當你篩選出合適的合作對象,以及充分溝通之後,建議就放權去做,而不是還要指手畫腳,這樣會扼殺創作的可能性。
網紅行銷和傳統名人代言之間確實存在一些重疊,兩者都是基於粉絲的追隨和信任,進而對產品或品牌增加了認可和興趣。 雖然網紅行銷可能也會進行正式簽約,但是往往不會使合作對象隸屬某個品牌與保有長期合作關係。 此外,特別的現象之一是,相比於傳統名人,青少年更信任或認識網紅。 2021 年 eight 月,執行長 Adam Mosseri 親自在官方部落格發佈了一則文章,向用戶說明 Instagram 搜索功能的運作機制,其中最引人注目的,無疑是末段關於平台搜尋引擎的優化方向,文中表明,平台將往「更完整的搜索體驗」邁進,並首先從英語區國家開始測試。 過去,當我們在 Instagram 搜尋欄輸入關鍵字時,搜尋結果僅會出現「帳號」、「Hashtag」、「地標」三大類別資料;現在,搜尋頁面將會顯示與關鍵字相關的貼文,大幅提升了搜索功能的實用性。 這個實用網路行銷工具系列文,將會整理我平常研究的各項網路行銷工具,幫助工程師如果有現成的服務可以快速部署而不用自幹出來所有東西,讓大家能把時間花在更核心的功能或工具開發。
當初從完全零經驗的新手,到現在只要搜尋網路行銷、數位行銷、行銷...等關鍵字,便能在台灣 Google 搜尋結果第一頁找到我的網站。 網紅行銷理當不應該看起來像傳統廣告,而是執行內容行銷的方式之一。 花些時間思考一下你想要通過影響力行銷實現什麼,直接與網紅合作有很多好處,而不僅僅是變相地投放廣告。 Instagram 可以說是目前年輕網紅的首選平台,而且可以使用限時動態增加互動性,還能透過品牌置入功能讓商家進行廣告投放。 但是不要忽略其他平台,Facebook、部落格依然有強大的推薦購買力。 既然是行銷,關於產品的目標客群的重要性依舊無法忽略,當你越明確這個問題的答案時,就越容易能找到最合適的網紅,而不是只關注對方有多少的粉絲數。 粉絲數或追蹤者確實是重要的,但是如果不符合目標客群的特質,最後可能也只是單純一閃而過的廣告罷了。
然而,你需要更加精細的去定義,也許你想開發更多年輕客群;或者你想有更多談論聲量,這些精細的想法會確實影響到合作對象的選擇與合作模式。 名人代言可以說是網紅行銷的原始形式,而名人代言之所以有效,正是因為名人與他們的粉絲建立了高度的信任,他們的推薦可以為品牌提供說服力與加分。
另一方面,YouTube 與 Instagram 等巨頭陸續祭出創作者補貼,基金規模遠遠高於 TikTok 的數目,放寬影片長度可見 TikTok 變現壓力持續加重,必須做出立即的改變;而 TikTok 走向長影音,也將對 YouTube 市場造成威脅。 2022 最新報告指出,台灣人目前每天花費一小時以上時間觀看影音內容,這個數字正在逐年增加,影音社群競逐勢必將持續,值得密切關注。 Partipost 報告則揭露,當品牌投入網紅行銷時,挑選網紅主要的參考指標,依序為:互動數(48%)、照片品質(19%)、內容真實性(15%)、文案品質(8%)、粉絲數(7%)與個人風格(4%),顯示品牌選人時,主要仍以量化數據為主,較少依據網紅特性加以考量。 然而,多粉絲、高質感,已不是消費者最重視的元素,調查顯示,用戶對網紅的好感度主要以「內容貼近日常生活(64%)」、「有更多真實的評論(22%)」為主,更有 66% 年輕人認為「內容真實性」才是社群重點,可見「真實至上」也將成為網紅行銷的重要準則之一。
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通常網紅是內容創作者,通過讓他們展示看家本領,將更可能從合作中獲得最大的價值。 儘管不同合作者都是參與同一個產品,但內容風格可能會大不相同。 當然,提供一些有關所需的資訊是必要的,但是不要期望對整個內容有太多的限制。 不要只關注網紅的粉絲或追蹤者的數量,以行銷效益而言,相關性和品質會比數量更重要。 一位網紅可能擁有比另一位有更多的受眾群體,但是後者或許更適合你,並且能夠達到的特定目標。